SAFETY

安全中心

遇到催促、索取敏感资料或让你不舒服的互动时,先保护自己,再决定是否继续。

账号安全

账号信息

不要把登录密码、短信验证码、恢复代码或完整账号凭据交给陌生人。官方服务不会通过私人聊天要求你提供这些敏感信息。发现账号异常时,优先从可信入口修改密码并检查登录状态。

验证码

验证码安全

验证码通常是临时身份凭证,一旦被他人获得,可能被用于登录或确认操作。任何以“验证身份”“帮你退款”“协助领奖”为由索取验证码的请求,都应立即停止。

陌生联系

陌生消息

对突然出现的私信、过度热情的陌生联系或要求转移到其他平台的邀请保持谨慎。关系建立不需要以交换证件、住址、支付资料或私人影像作为信任证明。

链接风险

异常链接

不要点击来源不明、拼写异常或要求立即输入账号信息的链接。遇到“限时处理”“马上验证”等催促时,先通过你熟悉的官方入口自行核实。

诈骗

诈骗识别

常见风险包括冒充客服、退款、投资、兼职、中奖和紧急求助。凡是要求先转账、购买礼品卡、提供验证码或使用陌生支付方式的情况,都值得高度警惕。

骚扰

骚扰处理

持续骚扰、辱骂、威胁或越界要求出现时,可以停止回应、保存必要记录并使用屏蔽或举报功能。不要为了“讲清楚”继续暴露更多私人信息。

边界

个人边界

你可以拒绝视频、语音、见面、转账、发送照片或解释私人经历。拒绝不需要复杂理由,尊重边界是健康交流的基本前提。

求助

求助建议

如果线上风险延伸到现实,或出现威胁、跟踪、财务损失等情况,及时联系可信赖的人,并根据所在地情况寻求适当的现实支持或官方渠道帮助。

请不要向陌生人公开短信验证码、登录密码、身份证件、银行卡资料、支付信息、精确家庭住址、私人联系方式或未经授权的私人影像。
延伸阅读

遇到催促时先核实

诈骗和越界互动常利用紧迫感让人来不及判断,例如“马上过期”“现在不处理就损失”“只差一个验证码”。遇到这种表达时,可以主动把节奏降下来:不要点击对方链接,不按对方步骤操作,从自己熟悉的入口重新登录或核实。真正可信的服务不会因为你花几分钟核对信息就失效。把决定权拿回自己手里,是非常有效的安全习惯。

安全判断还可以依靠一个简单原则:任何要求你“绕开原来的安全流程”才能完成的操作,都值得重新核实。包括关闭双重验证、转到陌生支付方式、安装远程控制工具或把账号交给他人操作。越是强调“这是唯一办法”,越应该停止并从独立渠道确认。